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【書を読む】中谷彰宏『一流の常識を破る⑧「超一流」の会話術 壁を破る57の具体例』 その29:話は一対一でしか伝わらない。
 昔は舞台であがらないようにするためには客をじゃが芋と想えという訓がありました。
 中谷氏がここに云うことはそれとは全く違います。
 大勢の人達に向かって話す時も一人の人に話すようにするべしという。
 マスが重視される昔の時代とパーソナルが重視される今の時代との違いということでは片づけられません。
 昔の考え方は明確に誤りであったと取り敢えずは考えることができます。

 私は小さい頃にピアノの発表会に出たことがあります。
 小さい内にやめたのでそれからピアノが弾けたことはありませんでしたがーー逆に小さい頃は何で弾けたのか不思議に思う程に全く駄目でした。ーー後に大人になってオルガンを適当に弾いてみたら手だけではなく足も難なく弾けました。二つ前の記事の進行の資料を準備することにも似ますが、楽譜を予めよく読み込みどう弾いたらよいかを綿密に考えておくと経験が浅くてもきちんと弾けるのです。昔の感覚を思い出したのではありません、確りと考え直すことが大切なのです。
 そのピアノの発表会で一発目の音を間違えて失笑が出ました。二度三度と、どこを押しても正しい音が出ません。
 当時は鍵盤の構造を学ぶのではなくYAMAHAのYの字の位置がCという覚え方をしていたので家のピアノとはロゴの刻印の位置の違うピアノのCの位置が分からなかったのです。
 すると先生が袖を飛び出してきて一発目の鍵盤の位置を教えてくれたのでその後を上手く弾けた。
 その時の私は誰のために弾いていたかといえば、客ではなく先生のためであったといえます。
 元々私はあがらない性格なので客をじゃが芋などと思う必要はなく、大勢の客は見ての通り大勢の客。で、聴かせる対象は先生のみ。

 どうもそれで良いのであろうと思います。「お客様は神様」や「お客様はじゃが芋」という考え方からは良い仕事は生まれない。
 具体的対象がいないならばあまり都合の好過ぎる人物像ではない限りで架空の人物を「その人のためにする」ものとして考えるのもよいかと思います。今時は二次元の時代ともいわれますが、いわゆる二次元というものもそのような意味では侮れないでしょう。

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